Cadre contractuel
Conditions générales
Objet
Les présentes conditions encadrent les prestations d'accompagnement et de conseil stratégique proposées sous la marque Resileo Mentor.
Le contenu définitif doit être rédigé et validé juridiquement avant publication.
Nature des prestations
Les prestations consistent en un travail d'analyse, de conseil et d'accompagnement à la décision. Elles n'incluent ni la mise en œuvre opérationnelle à la place du client, ni la direction de son entreprise.
Absence de garantie de résultat
Les prestations relèvent d'une obligation de moyens. Aucun résultat commercial, financier ou de croissance n'est garanti : les résultats dépendent notamment du marché, du modèle économique, du contexte de l'entreprise et de la mise en œuvre effective des décisions par le client.
Absence de garantie de remboursement
Le travail stratégique étant personnalisé et engagé dès le démarrage de la mission, les sommes versées ne font pas l'objet d'un remboursement. C'est notamment la raison pour laquelle chaque collaboration est précédée d'un Audit offert.
Confidentialité
Les informations échangées dans le cadre d'une mission sont strictement confidentielles, des deux côtés.
Modalités et tarifs
Le périmètre, la durée, les modalités et l'investissement de chaque mission sont définis dans la proposition remise après l'Audit offert et formalisés contractuellement.
Document provisoire. Il doit être complété et validé juridiquement avant la publication du site.